Gebruikersnaam
Wachtwoord
   Registreer
Wachtwoord vergeten
 

Ga terug   HCC!forums > Besturingssystemen > MS Windows - Windows 7

MS Windows - Windows 7 Uitsluitend voor vragen rond Windows 7

Reageren
Discussietools Weergave
  #1  
Ongelezen 23 feb 12, 15:15
Labda Labda is offline
Actief HCC-lid
 
Geregistreerd: 23 februari 2012
Berichten: 3
Standaard Printer software installer werkt niet meer

Ik hoop op dit forum een oplossing te kunnen vinden voor mijn probleem.
Onlangs heb ik een HP workstation, een HP XW6400, gekocht dat ik wil gaan gebruiken voor foto bewerkingen. Er is Windows 7 64 bits op geïnstalleerd.

Bij het installeren van een HP Laserjet 2600n ging het mis.
De drivers voor deze printer heb ik van deze link:
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport...153&taskId=135

Na een paar seconden verschijnt de melding van de Printer Software Installer:
Printer software installer werkt niet meer. ER is een probleem opgetreden waardoor het programma niet goed meer werkt. Het programma wordt afgesloten en er wordt een melding weergegeven als een oplossing beschikbaar is.
Een paar dingen heb ik geprobeerd op advies van collega's.
Internet explorer 9 verwijderen en 7 of 8 installeren. Maar helaas die werken niet op WIndows 7.
Heeft iemand op dit forum een ide waar deze melding vandaan komt en wellicht een oplossing?
Met citaat reageren
  #2  
Ongelezen 23 feb 12, 20:49
Marius Marius is offline
Actief HCC-lid
 
Geregistreerd: 31 augustus 2009
Berichten: 630
Standaard Re: Printer software installer werkt niet meer

Probeer je te installeren met de vereiste (administrator-)rechten?

Groeten,

Marius
Met citaat reageren
  #3  
Ongelezen 24 feb 12, 09:07
Labda Labda is offline
Actief HCC-lid
 
Geregistreerd: 23 februari 2012
Berichten: 3
Standaard Re: Printer software installer werkt niet meer

Beste Marius,
dank voor je bericht.

De tip om de drivers onder administrator rechten te installeren heb gisteren gekregen van een collega.
Helaas, het zelfde resultaat.
Met citaat reageren
  #4  
Ongelezen 24 feb 12, 19:33
Jan Bakker's schermafbeelding
Jan Bakker Jan Bakker is offline
HCC!expert - Windows
 
Geregistreerd: 3 september 2009
Berichten: 573
Standaard Re: Printer software installer werkt niet meer

Ik neem aan dat je CLJ2600-HB-pnp-win64-en.exe hebt gedownload en niet de "full software solution"
Dit is een zelfuitpakkend bestand. Nadat het is uitgepakt start de setup automatisch en krijg jij dus die foutmelding.


Wat je zou kunnen proberen is het bestand zelf uitpakken en dan via Printer toevoegen te installeren.
  • Pak het programma uit met 7zip, winzip, winrar of een dergelijk programma. (Als je nog geen programma hebt: 7zip werkt prima, is gratis en hier: http://www.7-zip.org/ te downloaden, ook in een 64-bitsversie)
  • Ga via Start naar Devices and Printers (ik geloof Apparaten en Printers in de Nederlandse versie)
  • Kies Add Printer (Printer toevoegen) en volg de wizard (locale printer, usb-poort) en klik vervolgens bij de printerlijst op Have Disk (Bladeren)
  • Navigeer naar je uitgepakte bestanden en selecteer CLJ2600.inf
De printer zou nu moeteninstalleren.
Met citaat reageren
  #5  
Ongelezen 27 feb 12, 16:10
Labda Labda is offline
Actief HCC-lid
 
Geregistreerd: 23 februari 2012
Berichten: 3
Standaard Re: Printer software installer werkt niet meer

Best Jan,
Dank voor de duidelijke uitleg.
Ik heb de printer nu kunnen installeren, zonder foutmelding.
Groet
Cor Segers
Met citaat reageren
Reageren

Deze berichtendraad doorgeven via je favoriete netwerk

Discussietools
Weergave

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

vB-code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit

Forumnavigatie

Soortgelijke discussies
Discussie Auteur Forum Reacties Laatste bericht
Wifi werkt niet meer na upgrade Pensionada MS Windows - Windows 8 10 5 nov 12 11:03
Kopieerfunctie in Verkenner werkt niet meer renebon MS Windows - Windows 7 3 28 jul 12 13:00
MSOffice10 werkt niet meer Ticholo Overige programmatuur en andere zaken 5 27 jan 12 15:13
autorun werkt niet meer JanVolendam MS Windows - Windows 7 3 5 mei 10 13:31
help&ondersteuning werkt niet meer pauudje MS Windows - Alle versies 2 17 apr 10 20:45


Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 19:37.

HCC - dé computervereniging van Nederland
Gehost door HCC!hobbynet